개인정보취급방침

전 문
루크코리아㈜의 골든케어 서비스는 개인정보보보호법 제 23조에 명시된 개인의 민감한 건강정보(생활습관정보, 개인진료정보, 응급정보, 복약정보 등)를 회원 스스로 관리할 수 있는 모바일 애플리케이션 서비스입니다. 개인정보취급자인 루크코리아㈜는 개인정보보호법에 따라 필요한 사항을 고지하고, 개인정보의 수집∙이용 및 제 3자에 제공에 대하여 회원으로부터 동의를 받은 범위에서만 회원의 개인정보를 취급합니다. 회원이 수집∙이용 및 제 3자 제공에 동의하지 않은 개인정보는 절대 취급하지 않으며, 회원은 어떠한 사유로도 회원의 개인정보에 대한 수집∙이용 및 제 3자 제공의 동의를 거부할 권리를 가지고 있습니다.

또한, 회원은 회원가입 이후에도
① 언제든지 회원탈퇴 기타 개인정보 수집∙이용 및 제3자 제공에 대한 동의 철회 등을 통하여 회사가 보유하고 있는 회원 개인정보를 영구히 삭제할 수 있으며,
② 회원은 모든 건강정보를 골든케어를 통해 관리할 필요는 없으며, 회원이 관리하고자 원하는 건강정보만 선택하여 관리할 수 있습니다.
③ 또한, 회원이 입력한 진료정보 등의 이미지는 전산등록 기간(최대 5일이내) 이후에는 영구히 삭제되며,
④ 입력된 전산기록은 본인 이외에는 식별할 수 없도록 관리됩니다.
⑤ 다만, 개인정보보호법 제 18조에 따라 회원으로부터 동의를 받은 경우 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 활용할 수 있습니다.

개인정보취급방침
루크코리아주식회사(이하 “회사”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 모바일 애플리케이션인 골든케어, 홈페이지 공지사항, 또는 개별공지를 통하여 공지할 것입니다. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령에 따라 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보취급방침은 회사가 운영하는 골든케어 등 관련 제반서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리목적 및 수집항목, 수집방법)
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 회원가입, 골든케어 서비스의 제공, 원활한 고객상담, 진료예약 등(필수정보와 선택정보로 구분관리)
2. 회원이 직접 입력∙저장(진료정보 등 회원이 업로드한 이미지 파일의 경우 동일한 내용을 회사가 입력)한 응급정보, 생활습관, 진료정보, 복약정보 등을 회원의 계정을 통하여 수집하며, 이를 해당 회원이 원하는 기간 동안 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위한 목적
3. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 필요 시 유료 서비스 제공에 따른 요금정산
4. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 회원 식별을 위한 목적, 원활한 의사소통 경로의 확보, 고객 문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 공지사항 전달, 불량회원의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 본인확인 및 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 등 민원처리, 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지•통지, 고충처리 등을 목적으로 하는 개인정보 처리에 이용
5. 회원이 입력한 정보를 기반으로 일반의약품, 의료기기, 건강기능식품 등의 일반적 광고와 맞춤형 광고, 각종 이벤트, 고객정보 분석, 제휴사 공동마케팅 수행, 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 제공
6. 통계작성(비교정보 포함) 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우(특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보 활용)
7. 법령 등에 규정된 의무의 이행, 법령이나 이용약관에 반하여 이용자에게 피해를 줄 수 있는 잘못된 이용행위의 방지 등

② 회사가 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
1. 회원가입정보
필수정보 - 회원의 아이디(카카오계정 또는 페이스북 계정, 이메일 계정, 전화번호 계정 등), 비밀번호
선택정보 - 회원이 직접 입력하거나, 이미지 파일로 전송되어 회사가 입력한 회원 및 회원이 관리하고 있는 자녀의 응급정보(현재 치료중인 질환, 약물 부작용, 수술시 의료진에 알릴 약 등), 프로필 사진
2. 회원가입 후 회원이 직접 입력하고 관리하는 정보
회원이 직접 입력한 회원 및 회원 자녀의 건강관리 로그
회원이 직접 입력한 회원 및 회원 자녀의 건강관리 로그 : 생년월일, 성별, 혈액형, 음주습관, 수면습관, 과식습관, 감정 및 자녀의 키,체중, 머리둘레, 예방접종스케줄, 주소(시군구, 동, 별명 등 회원이 이미지나 QR코드형태로 입력하여 동일한 내용을 회사가 입력하여 관리하는 진료정보 및 입력 후 전산기록정보 : 진료비계산서, 처방전, 진단서 , 약봉투 내 일체의 정보.
단, 입력이미지 내 회원을 식별할 수 있는 회원명, 주민등록번호, 의사명, 의사면허번호는 전산 입력, 관리되지 않고 영구 폐기됩니다.
회원이 소유하고 있는 서비스와 연동되는 웨어러블 및 스마트 디바이스(혈당측정,체중계,체지방계,스마트밴드 등)에서 전송되는 생체정보: 혈당, 체중, 걸음걸이, 체지방 등 디바이스에서 측정되는 일체의 정보
회원이 진료예약서비스 이용을 위해 직접 입력하는 예약관련 로그 : 예약병원, 예약자명, 전화번호, 예약날짜, 예약시간, 예약의사 등

3. 회원가입 후 골든케어 운영을 위한 정보 - 이용행태, 이용빈도, 인맥지수 등
서비스 이용과정 상의 생성정보 - OS 버전, 단말기 정보 등
운영체제 및 하드웨어 환경정보 - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록, 추천 내역 등

4. 기타매칭정보 - 쇼핑몰 구매 및 결재기록과 커뮤니티(“매실카페”)내 회원이 공유하거나 작성한 게시내역 및 정보, 회원이 입력한 자녀의 성장 관련 자료(아이생년월일, 아이성장내역, 예방접종내역)등의 자료를 기반하여 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 정보, 이벤트나 추가 회원정보 수집을 통해 회원님의 관심분야에 대한 세부화된 항목의 정보

5. 수집하는 개인정보는 기본 서비스 및 각종 부가 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

③ 개인정보의 수집방법 - 회사는 회원님이 정보통신 기술을 통해 컴퓨터, 모바일 디바이스 등의 전자기기를 통해 서명하거나 작성한 서비스이용 신청서, 서비스 내 회원의 입력 정보, 회사에서 운영하는 서비스 및 커뮤니티 게시판, 경품&이벤트 행사 응모, 제휴사로부터의 제공 등 사용 시 회사의 전산 서버 및 생성정보 수집 툴을 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.

다. 회원가입 후 골든케어 운영을 위한 정보
- 이용행태, 이용빈도, 인맥지수 등 서비스 이용과정 상의 생성정보
- OS 버전, 단말기 정보 등 운영체제 및 하드웨어 환경정보
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록, 추천 내역 등

제2조 (개인정보의 제 3자 제공 및 취급위탁)
① 회사는 회원의 개인정보를 '개인정보의 수집 및 이용 목적'에서 명시한 범위에서 사용하며, 이에 따라 서비스 이용과정에서 다음의 정보가 공개될 수 있습니다. 또한, 서비스의 목적상 필수적으로 제공되어야 하거나 회원의 사전 동의가 있는 경우 또는 아래 예외적인 경우를 제외하고는, 그 범위를 초과하여 이용하거나 제 3자에 제공하지 않습니다.
1. 개인정보의 공개범위 회원이 해당 회원의 계정에 입력 저장한 생활습관, 진료정보, 응급정보, 복약정보는 서비스 이용 도중 회원이 명시적으로 동의하지 않는 이상 누구에게도 공개되지 않습니다.
2. 개인정보의 제 3자 제공
가. 회원이 사전에 제 3자 제공에 동의한 정보 - 정보를 제공받는 자, 제공되는 정보의 항목, 정보제공의 목적을 미리 알리고 회원의 동의를 받은 경우
나. 통계작성(비교정보 포함) 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 활용할 수 있습니다.
다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
라. 수사기관이 수사 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우
마. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
바. 개인정보의 취급위탁 회사는 서비스의 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사는 개인정보의 취급 위탁 목적 및 위탁을 받는 자가 변경되는 경우 지체없이 본 개인정보 취급방침을 통하여 공개합니다.
ㄱ. 수탁업체 : 서버 운영 업체
- 위탁업무 내용 : 서비스 제공 및 분석을 위한 인프라 관리
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 중 먼저 도래하는 시점까지
ㄴ. 수탁업체 : 서비스 이용성 분석 툴 지원 업체
- 위탁업무 내용 : 서비스 분석 지원
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 중 먼저 도래하는 시점까지
ㄷ. 수탁업체 : 배송 업체
- 위탁업무 내용 : 상품 배송
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 중 먼저 도래하는 시점까지
ㄹ. 수탁업체 : 의료기관 - 위탁업무 내용 : 회원의 진료 예약 - 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 중 먼저 도래하는 시점까지

제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.
① 회사 내부 방침에 의한 정보공유 : 부정이용기록 보유 : 1년 (부정이용 방지)
② 관련 법령에 의한 정보공유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 일정기간 정보를 보유하여야 할 필요가 있을 경우 회사는 보관하는 정보를 일정기간 보유하며, 보유기간은 아래와 같습니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보유 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보유 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 본인확인에 관한 기록 보유 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
5. 방문에 관한 기록 보유 : 3개월 (통신비밀보호법)
6. 표시•광고에 관한 기록: 6개월((전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제 4조(개인정보의 열람, 수정, 삭제 및 개인정보의 도용)
① 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 공개 및 비공개 처리하거나 수정할 수 있으며, 삭제 및 파기를 요청할 수 있습니다.
가. 개인정보의 열람 및 수정 요청 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정할 수 있습니다. 회원 또는 법정대리인은 당해 개인정보의 조회, 수정을 위하여 “골든케어” 서비스에 등록된 응급정보, 생활습관, 진료정보를 클릭하거나, 설정 메뉴를 클릭하여 계정 등 등록된 개인정보를 직접 열람하거나 수정할 수 있습니다.
나. 개인정보의 삭제(회원탈퇴) 회원 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인이 회원탈퇴를 원하는 경우, 모바일 애플리케이션으로 로그인한 후 '설정-계정-골든케어 탈퇴'를 통해 직접 탈퇴할 수 있습니다. 만일, 어떤 사유로라도 직접 탈퇴가 어려운 경우 개인정보관리담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치를 취하겠습니다.
다. 개인정보의 도용 - 회사는 타인의 주민등록번호, 카카오 등 제휴업체 아이디 또는 기타 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입한 자 또는 골든케어를 이용한 자를 발견한 경우 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원 탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.

제 5조(개인정보의 파기)
① 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차 회원이 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 또는 보관 장소로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 위 별도 보관된 개인정보는 정해진 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 6조(이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법)
① 회사는 이용자가 만 14세 미만의 아동일 경우, 해당 회원으로부터 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 받으려면 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 미성년자 등의 사유로 명의자 본인계좌 확인이 어려울 경우에는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 이와 같이 수집된 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제 3자에게 제공하지 아니합니다.

② 법정대리인의 동의서는 아동과 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생할 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 용도로 이용됩니다.

③ 탈퇴한 아동의 법정대리인 동의서, 동의 철회 또는 유효기간이 만료된 법정대리인 동의서는 이용목적이 만료된 30일 이후에 재생이 불가능한 방법으로 파기됩니다.

④ 다만, 상법 또는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 법정 대리인의 개인정보를 보관합니다. 아동의 법정대리인은 당해 아동 개인정보의 열람, 정정요구, 또는 개인정보의 수집 이용 및 제공에 대한 동의의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 필요한 조치를 지체없이 취하도록 합니다.

제 7조(쿠키의 운영)
① 쿠키란 골든케어 사이트 접속 시 이용자의 하드디스크(hard disk)에 전송하는 특별한 텍스트 파일(text file)을 말합니다. 쿠키는 웹사이트의 서버(server)에서만 읽어드릴 수 있는 형태로 전송되며 개인이 사용하는 브라우저(browser)의 디렉토리(directory) 하위에 저장됩니다.
가. 쿠키의 사용 목적 골든케어가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 '수집하는 개인정보 항목'과 같으며 '개인정보의 수집 및 이용목적' 외의 용도로는 이용되지 않습니다.
나. 쿠키 설정 거부 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 옵션(option)을 선택함으로써 모든 쿠키의 허용, 동의를 통한 쿠키의 허용, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.

제 8조(회원의 권리와 의무)
① 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. 회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 할 의무가 있습니다. 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해주십시오. 회원이 위 책임을 다 하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 관련 법률에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제 9조(개인정보의 기술적/관리적 보호대책)
① 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 이용자만이 알고 있으며, 회사가 이를 직접 조회하거나 수정할 수 없습니다. 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 이용자에 의해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회원의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영 회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회원 본인의 부주의나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 사유로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
마. 출입 및 보관 통제 회사는 개인정보를 취급 및 보관하는 지역은 보안구역으로 정의하고 비인가자나 외부인의 출입을 통제하고 있으며, 개인정보를 포함하는 인쇄물, 출력물 수기 기록 및 외장형 저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관해 잠금 장치를 해제하지 않고서는 그 내용이나 해당 정보의 유무 확인이 불가하도록 관리하고 있습니다.

제 10조(개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처)
① 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대하여 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보관리 책임자
- 이름 : 김승수
- 소속 : 루크코리아㈜
- 직위 : 대표
- 전화 : 031-711-0229
- 이메일 : info@lukekorea.com

개인정보관리 담당자
- 이름 : 함성호
- 소속 : 루크코리아㈜
- 직위 : 이사
- 전화 : 031-711-0229
- 이메일 : info@lukekorea.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제 11조(다른 웹사이트와의 구별)
① 골든케어 서비스 내에 링크되어 있는 웹사이트 등 타 서비스들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 골든케어 개인정보취급방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.

제 12조(고지의 의무)
① 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 최소 7일 전부터 골든케어 웹사이트(http://www.goldencareapp.com) 또는 서비스 내 '공지사항'을 통해 공고할 것입니다.

② 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 사항에 대한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전부터 고지합니다.


- 공고일자 : 2018.05.24
- 시행일자 : 2018.05.27


위치기반서비스 이용약관



제 1장
총 칙


제 1조(목적) 본 약관은 회원(골든케어서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 루크코리아 주식회사(이하 “회사”라고 합니다.)이 제공하는 골든케어 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조(이용약관의 효력 및 변경)
①본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
②회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
⑤회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3조(관계법령의 적용) 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4조(서비스의 내용) 회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
   서비스 명       서비스 내용   
   메디컬케어 탭 내에서   
   병원찾기 기능   
   현재 위치 기준으로 주변   
   병원/약국 등 요양기관 찾기   

제 5조(서비스 이용요금)
①회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
②회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
③유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.
④회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
⑤무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
⑥MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제 6조(서비스내용변경 통지 등)
①회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
②①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

제 7조(서비스이용의 제한 및 중지)
①회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
②회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제 8조(개인위치정보의 이용 또는 제공)
①회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
②회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
③회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공․사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
④회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제 9조(개인위치정보주체의 권리)
①회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제 3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료를 파기합니다.
②회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제 3자에게 제공된 이유 및 내용
④회원은 제 1호 내지 제 3호의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 10조(법정대리인의 권리)
①회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제 3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제 7조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.
②회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용․제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제 3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제 11조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동” 등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 금치산자
3. 장애인복지법 제 2조 제 2항 제 2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제 2조 제 2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제 29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제 12조(위치정보관리책임자의 지정)
①회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
②위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제 13조(손해배상)
①회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 15조 내지 제 26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
②회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 14조(면책)
①회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제 3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4. 제 1호 내지 제 3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
②회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 15조 (규정의 준용)
①본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
②본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 16조(분쟁의 조정 및 기타)
①회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 전기통신기본법 제 40조의 2의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
②회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 정보통신망이용촉진및정보보호 등에 관한 법률 제 33조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 17조(회사의 연락처)
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1. 상 호 : 루크코리아 주식회사
2. 대 표 자 : 김 승 수
3. 주 소 : 경기도 성남시 분당구 판교로 289번길 20, 스타트업 캠퍼스 연구동 1층 4층
4. 대표전화 : 031-711-0229 / info@lukekorea.com


부 칙

제 1조(시행일)
이 약관은 2015년 12월 1일부터 시행합니다.

제 2조
위치정보관리책임자는 2015년 12월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
1. 소 속 : 루크코리아 주식회사 이사 함 성 호
2. 연락처 : 031-711-0229 / info@lukekorea.com